Como Funciona Nosso Processo:
Entender as políticas de trocas e devoluções é fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes. Aqui, explicamos detalhadamente como você pode trocar ou devolver suas curvas em aço inox de forma simples e segura, exclusivamente pelo atendimento online.
Atendimento Online para Troca e Devolução
- Como fazer: Envie um e-mail para [email protected].
- Procedimento: Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar sobre os próximos passos.
- Comprovante: Apresente o cupom da compra para validar o processo.
- Conveniência: Você pode realizar todo o processo sem sair de casa.
Prazo para Devoluções
- As devoluções são aceitas somente dentro de 15 dias corridos após a data da compra.
- Este prazo está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor brasileiro, garantindo seus direitos.
Garantia e Condições Especiais
- As curvas em aço inox possuem 3 meses de garantia de fábrica.
- Para troca ou devolução, o produto deve estar em perfeito estado, sem uso, com etiquetas e embalagem original.
- Itens personalizados podem ter condições específicas, consulte nossa equipe antes da compra.
Exemplo Prático
Maria comprou curvas em aço inox online e, ao detectar necessidade de troca, enviou um e-mail para nosso atendimento. Recebeu as instruções para envio e realizou a troca sem burocracia.
Garantir sua satisfação é nossa prioridade. Se tiver dúvidas, não hesite em nos contatar pelo e-mail [email protected].
